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Versand- & Zahlungsbedingungen

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.

Versandkosten inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 6,99 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 250,00 € liefern wir versandkostenfrei - dies gilt überwiegend für kleine Paketsendungen bis 3kg.
Akkutanks, Gummimatten, Heiz- und Wärmeplatten sowie bestimmte Heizmatten/-teppiche werden als Großpaket mit einem artikelbezogenen Versandkostenaufpreis geliefert.

Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) ins Ausland berechnen wir wie folgt:

Paletten werden per Spedition versendet	ab 90,- Euro

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Österreich	12,- Euro
Schweiz	16,- Euro
Niederlande	12,- Euro
Belgien	12,- Euro
Frankreich	16,- Euro
Dänemark	12,- Euro
Schweden	16,- Euro
Norwegen	18,- Euro
Finnland	18,- Euro
Großbritannien	18,- Euro

Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) ins Ausland berechnen wir wie folgt:

Paletten werden per Spedition versendet	ab 90,- Euro

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

Bereitstellung von digitalen Inhalten:

Für digitale Inhalte (Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden) fallen keine Versandkosten an.

Digitale Inhalte werden Ihnen als Datei per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung) übersandt.

Lieferfristen

Bei individuell nach Kundenwunsch gestalteten Waren erfolgt die Erstellung der Korrekturvorlage innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss, die Ausführung der Gestaltungsarbeiten sowie die Lieferung der Ware innerhalb von 7-30 Werktagen nach Freigabe der Korrekturvorlage (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung), soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 30 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 40 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Der Mindestbestellwert beträgt: 20 €.

Rücksendungen aus Drittstaaten

Wenn gekaufte und bezahlte Waren retourniert werden wegen Erweiterungen, Umbau, Reparatur, Anprobe, Testung, Rückgabe bei Nichtgefallen, dann muss folgendes an dem Paket bzw. Brief aufgeklebt sein:

Zollformular CN22/CN23 mit dem Hinweis „Retoure" und „Defekte Ware" auf Brief oder Paket kleben
Kaufrechnung mit Zahlungsnachweis
RMA-Serviceschein mit allen Daten zu dem Rücksendegrund

Ohne diese Information ist eine einfache Zollbehandlung und Sendungsweiterleitung nicht möglich. Bei Fehlen dieser Sendungsinformationen werden Zoll- und Handlingsgebühren von 40,- Euro erhoben bzw. bei zollamtlicher Beschau der Ware zusätzlich 60,- Euro. Es kann aber die Sendung auch an den Sender zurückgesandt werden, sollten die Gebühren, Dokumente und Informationen nicht beigebracht werden. Wir weisen darauf hin: Ohne eine ordnungsgemäße Belieferung ist ein Serviceauftrag nicht durchführbar. Informieren Sie sich bitte vor der Vorsendung bei den zollamtlichen Behörden über die Voraussetzungen und nötigen Dokumente für einen reibungslosen Ablauf.

Zu den Hinweisen sind Änderungen und Irrtümer vorbehalten.